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OVERTURE E IL CASO BIBIONE.COM:
VISIBILITA' INTERNAZIONALE AL COSTO DI UN CLICK

Il portale Bibione.com nasce nel 2001 dalla società Bibione Online srl, costituita dalle associazioni di categoria più rappresentative presenti sul territorio. Al portale fanno riferimento il 95% delle strutture ricettive e turistiche - alberghi, campeggi, appartamenti, agenzie di intermediazione turistica etc. - situate a Bibione.

L'anno 2004 ha visto il coinvolgimento di Overture in una campagna marketing di sensibilizzazione della località a livello sia locale che internazionale. L'obiettivo del consorzio era di creare traffico sul sito e dare visibilità alle attrazioni turistiche di Bibione, località piuttosto conosciuta in Italia, non altrettanto nota all'estero.

Se però in Italia la campagna si è declinata secondo canali più tradizionali (televisione, stampa soprattutto, Internet in misura minore), negli altri paesi toccati - Danimarca, Germania, Olanda, Svizzera, Austria - il web e il search advertising sono stati i veicoli di promozione privilegiati: la diversificazione per paesi ha permesso l'individuazione di parole chiave e di content specifici e targhetizzati in funzione delle diverse attitudini del target locale da raggiungere. La varietà dei paesi ha coinciso anche con una molteplicità di partner coinvolti, sui siti dei quali si è effettivamente portata avanti la pianificazione.

L'apporto di Overture è stato prezioso anche nell'aver condotto uno studio preliminare degli 'usi e costumi' dei paesi coinvolti: volendo fare una generalizzazione, pur con differenze sostanziali tra le diverse culture, ciò che ne è emerso è una notevole attenzione alla qualità di vita e alla certificazione ambientale nella ricerca della località turistica. Questo ci ha permesso di non circoscrivere l'individuazione delle parole chiave alle classiche legate al turismo, ma di comprendere anche un 'intorno' di parole che la forma mentis locale ricercava.

Gli strumenti utilizzati sono risultati estremamente utili a veicolare sul portale Bibione.com l'interesse turistico cui, in molti casi, è seguita la prenotazione e ad una miglior distribuzione della stagionalità, non più concentrata nei soli mesi estivi.

La misurazione del ROI, con monitoraggio quotidiano delle performance delle campagne pubblicitarie ha dato ragione dell'investimento effettuato perché Bibione.com comparisse sempre al primo posto nella ricerca. "La politica del pay per click è stata assolutamente funzionale agli obiettivi che ci eravamo preposti, contribuendo in modo considerevole all'aumento del traffico sul sito, che ha toccato i 300.000 utenti stagionali, di cui almeno il 20% è da attribuirsi al search advertising veicolato dal Network Overture. I risultati raggiunti ci portano nella direzione di un ampliamento ulteriore della campagna, che l'anno prossimo toccherà anche diversi paesi dell'Est", ha commentato Alberto Granzotto presidente di Bibione Online srl.


Articolo scritto da Francesca Gervasoni, redazione Business Press S.p.A
Pubblicato su Netforum edizione novembre 2004